Konfliktkosten senken - Effizienz steigern

Ungelöste Konflikte beeinträchtigen das Betriebsklima, mindern Motiavaiton und Leistungsfähigkeit – das hat wirtschaftliche Folgen. [zur Konfliktkostenberatung]

 

Mediation und Konfliktberatung

Sie wollen einen festgefahrenen Konflikt lösen?
  • weil sonst der Erfolg eines Projektes gefährdet ist?
  • weil durch den Konflikt die Arbeitsmotivation der Beteiligten sinkt – bis hin zu inneren Kündigungen und Krankheiten?
  • weil der Konflikt nicht vor Kunden bzw. in der Öffentlichkeit ausgetragen werden soll?
  • weil Sie erlebt haben, dass rechtliche Schritte erhebliche Folgekosten mit ungewissem Ausgang nach sich ziehen
  • weil disziplinarische Maßnahmen oft keinen dauerhaften Frieden schaffen werden?
  • weil Ihnen klar ist, dass eine einvernehmliche Lösung dauerhaft Zeit und Kosten spart?
  • weil sie bereit sind, trotz angespannter Situation mit der anderen Seite zusammen nach einer Lösung zu suchen?

In einer ersten kostenlosen Telefonberatung klären wir mit Ihnen, ob Mediation - Vermittlung durch neutrale, professionell geschulte Dritte - für Ihren Konflikt geeignet ist, oder ob eher Einzelberatung, Führungskräfte-Coaching, Supervision oder Teamentwicklung angezeigt sind.

MediatorInnen unterstützen die Konfliktparteien dabei, ihre Interessen und Bedürfnisse hinter den oft verhärteten Positionen zu klären. Damit erweitert sich der Horizont für Lösungsmöglichkeiten, die die Konfliktbeteiligten vorher nicht gesehen haben. Mediation führt so zu nachhaltiger Konfliktbeilegung, Klärung von Beziehungen und darüber hinaus zu einer verbesserten Konfliktkultur. Mediatoren sorgen durch professionelle Gesprächsführung dafür, dass die Auseinandersetzung in konstruktiven, lösungsorientierten Bahnen verläuft. Sie behandeln sämtliche Informationen streng vertraulich.

Konfliktberatung folgt den Grundhaltungen und Prinzipien der Mediation. In vielen Konflikten können Veränderungen und Lösungsideen zunächst nur einseitig angegangen oder umgesetzt werden. Gelingt es, Konflikte aus der Perspektive verschiedener Akteure zu betrachten, entstehen mit größerer Wahrscheinlichkeit realistische Lösungen.