Vermittlung
Konfliktvermittlung
Konflikte zwischen einzelnen Personen, in Teams oder zwischen Teams zu lösen, bedarf oft der Vermittlung eines unabhängigen Dritten. Der Mediator ist in der Konfliktvermittlung allparteilich, dass heißt, er unterstützt alle Konfliktpartner auf ihrer kreativen Suche nach einer Lösung des Konfliktes. Die Konfliktvermittlung gibt keine Lösungen vor, die Konfliktpartner bleiben trotz der Vermittlung autark. Auftraggeber zur Konfliktvermittlung können die Betroffene selbst genauso wie Vorgesetzte sein. Die Konfliktvermittlung endet bei inmedio oft nicht mit der gemeinsamen Vereinbarung, sondern führt zu einer weiterführenden Beratung, um das organisationale Lernen zu stärken und um damit Konflikte zu vermeiden.