Entwicklungsorientiertes Konfliktmanagement
Mediation als entwicklungsorientiertes Konfliktmanagement - EOK - erfreut sich auch im Business zunehmender Beliebtheit. Das entwicklungsorientierte Konfliktmanagement beschreibt Dr. Wilfried Kerntke in seinem Buch "Mediation als Organisationsentwicklung" sehr ausführlich als einen Prozess und als Chance, den Wandel zu gestalten. Gerade im Unternehmenskontext ist der Versuch, Konflikte durch rechtliche Interventionen lösen zu wollen, wenig erfolgversprechend. Häufig verschärfen Rechtsstreitigkeiten sogar den Konflikt. Unternehmen suchen daher mit dem entwicklungsorientierten Konfliktmanagement alternative Wege für Lösungen bei betrieblichen Konflikten. Das entwicklungsorientierte Konfliktmanagement wird von inmedio gelehrt und in Vorträgen bekannt gemacht.